目前，很多老旧小区的水电表还是非智能型的机械表、卡式表，需要物业人工抄表和收费，管理模式较落后。物业单位面临着抄表难、计价难、收费难、通知难、排查难等问题，居民商户也面临着缴费难、查询难的问题。

　　近日，武汉时波网络技术有限公司(以下简称“时波网络”)营销部同事带领公司售前技术人员，前往位于武汉经济开发区的一项目现场进行勘察，并记录了物业管理方面临的问题和需求点。

　　该项目位于武汉市经济开发区，是2013年建成的集商业区及居民住宅区为一体的综合性建筑类型，总占地面积约70000㎡。

　　物业管理人员介绍：“之前采用IC卡表收取电费时，业主每次电用完后电表直接断电，无法提前知道余额还有多少，断电后还找出卡并带着卡去物业管理办公室进行充值，充值后业主再带着卡去配电箱上找到自己的电表并插卡，将电量数据充值到电表。整个过程相当繁琐和浪费时间”。

　　由于商户和业主数量大，随时都有业主需要充值电费，业主不能实时掌握自己的电表用电情况，物业也只是大体知道每个月企业的总用电消耗，对于具体的细节不了解，也就无法从中发现问题，即使存在漏电、窃电行为也无法发现，经常出现商户和业主的用电问题，给物业的管理带来诸多的不便和矛盾。目前的电力管理方式已经完全满足不了小区住户和物业管理的需求。

　　针对物业人员提出的痛点与需求，时波网络营销一部同事向其定制了一站式改造方案：时波网络自主研发的水电热气“四表合一”抄表收费系统，包含抄表、收费、能耗监测三个子系统，结合物联网智能水电表，仅需登录一个系统，就能轻松解决物业抄表、收费及能耗监测难题，降低人工成本。

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抄表系统

　　系统每日自动抄表、计费，计量准确，若有窃电、漏电或者水电表设备故障等异常情况，系统自动报警提醒，管理者可以通过异常数据提示迅速找到问题原因及时解决问题。

收费系统

　　先充值后用水电，水电费余额不足时，提前发送信息提醒用户缴纳费用，手机充值后不需要插卡，电表水表自动开始使用，既实现了业主足不出户还能随时随地“无接触”缴纳水电费的愿望，又避免拖欠水电费，解决了物业收缴困难的问题。

能耗监测

　　在抄表系统基础上，通过对用户端所有能耗进行细分和统计，以直观的数据和图表向管理人员或决策层展示各类能源的使用消耗情况，还能一键导出所需时间段内用量及收费报表;业主也能实时掌握自己的水电表用水用电情况。